Cómo verificamos las opiniones
De acuerdo con la normativa, informamos de si comprobamos y de qué manera que las opiniones publicadas en la tienda Wallcolors® proceden de personas que han comprado nuestros productos.
De dónde proceden las opiniones
- Formulario de Wallcolors – enviamos el enlace al formulario por correo electrónico después de entregar el pedido. La opinión se marca como «Compra verificada» cuando el autor ha indicado el número de pedido o el enlace del mensaje y la dirección de correo electrónico coincide con el pedido en nuestra tienda.
- Etsy – opiniones publicadas en nuestra tienda de Etsy (xWallcolors). Etsy solo permite dejar una opinión a las personas que han comprado el producto, por lo que las marcamos como «Compra verificada en Etsy». Las mostramos sin cambios.
- Opiniones archivadas – recopiladas anteriormente mediante la aplicación Klaviyo Reviews. Solo llevan la marca «Compra verificada» aquellas cuyo autor tiene una dirección de correo electrónico que coincide con un pedido en nuestra tienda. Las demás se muestran sin esta marca.
Moderación
Revisamos cada opinión del formulario antes de su publicación. Publicamos opiniones positivas y negativas. No publicamos contenidos ilegales, ofensivos, que incluyan datos personales o que no se refieran al producto.
No pagamos por las opiniones ni ofrecemos a cambio descuentos ni otros beneficios. La valoración media incluye todas las opiniones publicadas.
¿Tiene alguna pregunta sobre las opiniones? Escriba a hello@wallcolors.com.


