Termini e condizioni del servizio

§1. Disposizioni generali

1. Il presente Regolamento definisce le regole per l'effettuazione di acquisti nel negozio online Wallcolors, disponibile all'indirizzo www.wallcolors.com.
2. Il Negozio è gestito da KOMJ sp. z o.o. con sede a Trzebinia, ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, iscritta nel registro degli imprenditori del Registro Giudiziario Nazionale (Krajowy Rejestr Sądowy) con numero KRS 0000964370, NIP 6282286943, REGON 52179221300000.
3. I termini utilizzati nel Regolamento hanno il seguente significato:
   1. Cliente – persona fisica con piena capacità di agire, persona giuridica o ente privo di personalità giuridica che abbia effettuato o intenda effettuare un acquisto nel Negozio. Il Cliente può essere sia un Consumatore sia un imprenditore;
   2. Consumatore – Cliente persona fisica che compie con il Venditore un atto giuridico non direttamente connesso con la propria attività imprenditoriale o professionale. Le disposizioni del Regolamento relative al Consumatore si applicano anche alla persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso con la propria attività imprenditoriale, qualora dal contenuto del contratto risulti che questo non abbia per essa carattere professionale, risultante in particolare dall'oggetto dell'attività imprenditoriale esercitata, reso disponibile nel registro CEIDG;
   3. Venditore – KOMJ sp. z o.o., ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, NIP 6282286943, KRS 0000964370, REGON 52179221300000;
   4. Negozio – il negozio online gestito dal Venditore nel dominio www.wallcolors.com;
   5. Prodotto su ordinazione – prodotto realizzato secondo le specifiche del Cliente (modello, dimensioni, materiale, colore o altri parametri scelti), in particolare carte da parati e fotomurali su misura nonché altri prodotti indicati nel Negozio come realizzati su ordinazione individuale;
   6. Prodotto standard – prodotto finito, non realizzato secondo le specifiche del Cliente, in particolare le pitture Benjamin Moore e i campioni di pittura, le piastrelle e i mosaici in ceramica, l'illuminazione DOTS. Lighting nonché gli accessori per l'installazione (colle, primer, utensili);
   7. Regolamento – il presente documento con i relativi allegati.
4. Il Negozio offre in vendita al dettaglio tramite internet Prodotti su ordinazione e Prodotti standard. Per ciascun prodotto il Negozio indica se esso sia realizzato su ordinazione individuale.
5. Informazioni dettagliate sui prodotti sono reperibili nelle pagine dei prodotti nel Negozio. Il Venditore fornisce inoltre informazioni per e-mail e per telefono.
6. Il Cliente può contattare il Venditore:
   1. per iscritto al seguente indirizzo: KOMJ sp. z o.o., ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, Polonia;
   2. per e-mail: hello@wallcolors.com;
   3. per telefono: +48 788 777 865 (costo secondo la tariffa dell'operatore).
   I clienti business (architetti, progettisti, showroom) possono contattare il Venditore anche all'indirizzo michal@wallcolors.com o al numero +48 788 777 861.
7. Gli ordini nel Negozio possono essere effettuati 24 ore su 24. L'assistenza ai Clienti (e-mail, telefono) e l'evasione degli ordini si svolgono dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00, ad esclusione dei giorni festivi previsti dalla legge.

§2. Condizioni di utilizzo del Negozio

1. Per utilizzare il Negozio ed effettuare un ordine sono necessari:
   1. un dispositivo con accesso a internet (computer, tablet o smartphone);
   2. un indirizzo e-mail attivo;
   3. una versione aggiornata del browser (ad es. Chrome, Safari, Firefox, Edge) con JavaScript abilitato e con i cookie necessari al funzionamento del carrello abilitati.
2. Il Negozio presta gratuitamente i seguenti servizi elettronici: Account Cliente, Newsletter, Modulo d'ordine, modulo di contatto nonché chat / assistente agli acquisti. Gli ordini possono essere effettuati anche tramite assistenti AI e canali di vendita dei partner del Venditore, secondo le regole stabilite nel presente Regolamento.
3. I servizi elettronici sono prestati a tempo indeterminato. Il Cliente può in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo, recedere dal servizio – in particolare annullare l'iscrizione alla Newsletter tramite il link contenuto nel messaggio oppure eliminare l'Account inviando una richiesta all'indirizzo hello@wallcolors.com.
4. È vietato al Cliente fornire contenuti di carattere illecito.

§3. Conclusione dei contratti

1. Il contratto di vendita è concluso tra il Venditore e il Cliente.
2. Il Venditore non svolge vendita diretta in punti vendita propri. I prodotti possono essere visionati presso gli showroom partner in Polonia e all'estero (elenco: www.wallcolors.com/pages/gdzie-kupic). Gli acquisti effettuati presso un partner sono soggetti alle condizioni di vendita di tale partner.
3. Il Venditore adotta la dovuta diligenza affinché le fotografie dei prodotti riproducano il colore, il carattere e la texture degli stessi. I colori nelle fotografie possono differire lievemente da quelli reali a causa delle impostazioni dello schermo del Cliente. La resa cromatica della stampa può discostarsi da quella presentata nel Negozio entro il limite di circa il 5% di saturazione, il che è dovuto alla natura stessa del processo di stampa. Prima di effettuare l'ordine si raccomanda di richiedere un campione.
4. Per effettuare un ordine, il Cliente seleziona i prodotti e i relativi parametri (ad es. motivo, materiale, dimensione, colore, finitura), li aggiunge al carrello, quindi inserisce i dati per la consegna e sceglie la modalità di consegna e di pagamento.
5. Prima di effettuare l'ordine, il Cliente visualizza un riepilogo che comprende le principali caratteristiche dei prodotti, il prezzo totale comprensivo di imposte e costi di consegna, nonché i propri dati.
6. L'ordine viene effettuato cliccando sul pulsante di conferma dell'ordine con obbligo di pagamento (ad es. «Paga ora»). Da tale momento il contratto di vendita si considera concluso.
7. Condizione per l'effettuazione dell'ordine è la presa visione del Regolamento e la sua accettazione.
8. Dopo l'effettuazione dell'ordine, il Venditore invia all'indirizzo e-mail del Cliente una conferma contenente in particolare: le principali caratteristiche dei prodotti, il prezzo totale comprensivo di imposte e costi di consegna, nonché i dati del Cliente.
9. La fattura IVA viene emessa su richiesta del Cliente presentata al momento dell'effettuazione dell'ordine (indicazione della ragione sociale e del NIP) e inviata in forma elettronica all'indirizzo e-mail del Cliente.
10. La conservazione, la messa in sicurezza e la messa a disposizione del contenuto del contratto avvengono mediante la pubblicazione del Regolamento nel Negozio, la registrazione del contenuto del contratto nel sistema del Negozio e l'invio della conferma di cui al punto 8.
11. Il Venditore può rifiutare l'evasione dell'ordine qualora i dati di contatto o l'indirizzo del Cliente siano non veritieri.
12. Il Venditore si impegna affinché le informazioni presenti nel Negozio (prezzi, descrizioni, fotografie, parametri, disponibilità) siano corrette e aggiornate. In caso di manifesto errore tecnico o informatico ovvero di errore di scrittura che comporti l'indicazione di un prezzo errato o di altre informazioni rilevanti sul prodotto, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente dell'errore e:
    1. proporrà l'evasione dell'ordine alle condizioni corrette, se ciò è possibile, oppure
    2. comunicherà il rifiuto di evadere l'ordine e rimborserà tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni.
13. Le disposizioni del punto 12 riguardano esclusivamente errori manifesti e involontari, indipendenti dalla volontà del Venditore. Esse non costituiscono fondamento per una modifica arbitraria del prezzo o delle condizioni del contratto e non limitano i diritti del Consumatore derivanti da disposizioni di legge inderogabili.

§4. Prezzi e promozioni

1. I prezzi nel Negozio sono prezzi lordi (comprensivi di IVA) e sono indicati nella valuta scelta dal Cliente (PLN, EUR, USD o altra valuta disponibile nel Negozio).
2. I prezzi non comprendono i costi di consegna. Il costo di consegna è visibile nel carrello prima dell'effettuazione dell'ordine e dipende dal valore dell'ordine, dal paese di consegna e dalla modalità di consegna scelta.
3. In caso di consegne al di fuori dell'Unione Europea, i prezzi non comprendono i dazi doganali né le imposte all'importazione del paese di destinazione, che sono a carico del Cliente.
4. Il Venditore può modificare i prezzi nel Negozio. La modifica non riguarda gli ordini effettuati prima della sua introduzione.
5. Per ogni indicazione di riduzione di prezzo, il Negozio indica altresì il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti l'introduzione della riduzione (e, se il prodotto è in vendita da meno di 30 giorni, a decorrere dalla data di inizio della vendita), conformemente alla legge del 9 maggio 2014 sull'informazione sui prezzi di beni e servizi.

§5. Pagamenti

1. Il Negozio mette a disposizione le seguenti forme di pagamento:
   1. pagamenti online tramite Paynow (mBank S.A.) – BLIK, bonifico rapido, carte di pagamento (Visa, Mastercard, Maestro), Google Pay, Apple Pay;
   2. PayPal;
   3. Klarna – pagamento differito o rateale, alle condizioni stabilite da Klarna;
   4. bonifico bancario tradizionale sul conto del Venditore in PLN, EUR o USD (dati per il bonifico: www.wallcolors.com/pages/platnosci).
2. Il Negozio non offre il pagamento in contanti, con assegno o in contrassegno.
3. In caso di pagamento con bonifico bancario tradizionale, il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. Decorso inutilmente tale termine, il Venditore può annullare l'ordine, informandone il Cliente via e-mail.
4. Il rimborso avviene utilizzando la stessa modalità di pagamento impiegata dal Cliente, salvo che il Cliente abbia espressamente acconsentito a una modalità diversa.

§6. Consegna

1. I Prodotti vengono consegnati nel territorio della Polonia, dell'Unione Europea nonché in paesi extra UE indicati nel Negozio.
2. La consegna avviene tramite corriere espresso (UPS, FedEx, DPD). Il costo di consegna e la soglia per la consegna gratuita sono visibili nel carrello nonché sul sito www.wallcolors.com/pages/czas-realizacji-i-dostawa.
3. Il tempo di evasione dell'ordine comprende la preparazione del prodotto (Prodotti su ordinazione – di norma 1–5 giorni lavorativi) e la consegna (Polonia – 1–2 giorni lavorativi, Unione Europea – 2–4 giorni lavorativi, altri paesi – 2–5 giorni lavorativi). Il termine decorre dall'accredito del pagamento sul conto del Venditore oppure dall'autorizzazione positiva del pagamento online.
4. In caso di consegne al di fuori dell'UE, il Cliente sostiene i dazi doganali e le imposte all'importazione del paese di destinazione. Le procedure doganali possono prolungare i tempi di consegna.
5. Si raccomanda di controllare la spedizione al momento del ritiro. Se l'imballaggio risulta danneggiato, è opportuno chiedere al corriere di redigere un verbale di constatazione del danno. La mancanza del verbale non priva il Consumatore del diritto di presentare reclamo.

§7. Diritto di recesso dal contratto

1. Le disposizioni del presente paragrafo riguardano esclusivamente i Consumatori.
2. Il Consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore (o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore) ha preso possesso del prodotto.
3. Il diritto di recesso spetta in caso di acquisto di Prodotti standard, comprese tutte le pitture Benjamin Moore. Le pitture e gli altri prodotti in confezioni devono essere restituiti nelle confezioni originali, non aperte e non danneggiate.
4. Il diritto di recesso non spetta con riferimento ai Prodotti su ordinazione, ossia ai prodotti non prefabbricati, realizzati secondo le specifiche del Consumatore o destinati a soddisfare le sue esigenze personalizzate (art. 38 comma 1 punto 3 della legge sui diritti dei consumatori), in particolare le carte da parati e le carte da parati fotografiche su misura.
5. La dichiarazione di recesso può essere presentata via e-mail all'indirizzo hello@wallcolors.com oppure per iscritto all'indirizzo: KOMJ sp. z o.o., ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, Polonia. Il Consumatore può utilizzare il modulo tipo di cui all'Allegato n. 1, senza che ciò sia obbligatorio. Per il rispetto del termine è sufficiente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza.
6. Il Venditore conferma tempestivamente via e-mail il ricevimento della dichiarazione di recesso.
7. Il Consumatore restituisce il prodotto all'indirizzo del Venditore senza ritardo, e comunque entro 14 giorni dalla data del recesso dal contratto, e sostiene i costi diretti della restituzione.
8. Il Venditore rimborsa al Consumatore tutti i pagamenti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella meno costosa offerta), senza ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso. Il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino alla presentazione della prova della sua spedizione.
9. Il Consumatore risponde della diminuzione di valore del prodotto risultante da una sua manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento (ad es. apertura del barattolo di pittura, taglio o incollaggio del prodotto).
10. In caso di recesso dal contratto, il contratto si considera come non concluso.

§8. Contratti con imprenditori

1. Le disposizioni del presente paragrafo riguardano esclusivamente i Clienti che non sono Consumatori.
2. L'inoltro di un ordine in nome di una persona giuridica o di un'altra unità organizzativa equivale alla dichiarazione che la persona che effettua l'ordine è autorizzata a rappresentarla.
3. Il Cliente che non è Consumatore è tenuto a ispezionare la spedizione al momento del ritiro secondo le modalità consuete per le spedizioni di quel tipo e, in caso di accertamento di ammanco o danneggiamento, a compiere gli atti necessari per accertare la responsabilità del vettore.
4. Il Venditore può recedere dal contratto concluso con un Cliente che non è Consumatore entro 14 giorni dalla sua conclusione senza indicarne il motivo.
5. Il Cliente che non è Consumatore è tenuto a controllare le carte da parati e le carte da parati fotografiche prima della posa e a segnalare i difetti prima del suo inizio. La responsabilità del Venditore a titolo di garanzia per vizi delle carte da parati e delle carte da parati fotografiche accertati dopo la posa è esclusa.
6. Le controversie derivanti da contratti con Clienti che non sono Consumatori sono risolte dal tribunale competente per la sede del Venditore.

§9. Reclami

1. Il Venditore risponde nei confronti del Consumatore della difformità del prodotto rispetto al contratto esistente al momento della consegna e manifestatasi entro due anni da tale momento, secondo le regole previste dal capitolo 5a della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori.
2. In caso di difformità del prodotto rispetto al contratto, il Consumatore può chiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto e, nei casi previsti dalla legge, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
3. Il reclamo può essere presentato via e-mail all'indirizzo hello@wallcolors.com (nell'oggetto: «REKLAMACJA + numero dell'ordine»), tramite il modulo disponibile sul sito www.wallcolors.com/pages/reklamacje-i-zwroty oppure per iscritto all'indirizzo del Venditore. Il modello di segnalazione è riportato nell'Allegato n. 2.
4. Nel reclamo è opportuno indicare: il numero dell'ordine, il nome del prodotto, la descrizione della difformità, la data in cui è stata riscontrata, la richiesta del Consumatore e le fotografie. Tali informazioni accelerano l'esame del reclamo; la loro mancanza non preclude la presentazione del reclamo.
5. Indicazioni per le singole categorie di prodotti (raccomandazioni che non limitano i diritti del Consumatore):
   1. Carte da parati e fotomurali: prima della posa il Cliente è tenuto a srotolare tutti i teli e a verificare il disegno, le dimensioni, la completezza, la numerazione, l'uniformità del colore e l'assenza di danni. I difetti visibili prima della posa devono essere segnalati prima di iniziare l'incollaggio e i teli difettosi non devono essere posati. Il Venditore non sostiene i costi di rimozione e di nuova posa della carta da parati il cui difetto era visibile prima della posa e che, ciononostante, è stata posata. Non si considerano difformità del prodotto rispetto al contratto i difetti derivanti dalla posa, in particolare: l'uso di una colla non idonea, un supporto non preparato, irregolare o umido, una posa non conforme alle istruzioni di montaggio, il taglio, lo spostamento o lo stiramento dei teli, le macchie di colla e l'utilizzo della carta da parati in modo non conforme alla sua destinazione (ad es. in un'area umida senza il Sistema WET). Nel segnalare un difetto emerso dopo la posa, occorre inviare fotografie della parete nonché informazioni sulla colla utilizzata, sul supporto e sulla persona che ha eseguito la posa. Le differenze di colore dovute alle impostazioni del monitor e gli scostamenti entro i limiti descritti al §3 comma 3 non costituiscono difformità rispetto al contratto;
   2. Decorazioni DOTS. e Arch: verificare gli elementi prima della posa (colore, dimensioni, danni, completezza). Allegare alla segnalazione le fotografie degli elementi e la descrizione del supporto su cui sono stati applicati;
   3. Pitture Benjamin Moore e campioni di colore: indicare il nome e il codice del colore, la finitura, la capacità e il numero di lotto riportato sull'etichetta del barattolo. Conservare il barattolo con la pittura residua fino alla conclusione dell'esame del reclamo. In caso di reclamo relativo alla tonalità, inviare una fotografia della superficie tinteggiata e asciutta, scattata alla luce del giorno accanto al campionario o al campione. Le differenze dovute al tipo di supporto, al fondo, al numero di mani o all'illuminazione non costituiscono un difetto della pittura;
   4. Piastrelle e mosaici ceramici: prima della posa verificare la tonalità, il calibro ed eventuali danni, confrontando le piastrelle di più confezioni. Indicare il numero di lotto / calibro riportato sulla confezione e allegare le fotografie. Se il difetto è visibile, sospendere la posa;
   5. Illuminazione DOTS. Lighting: l'installazione e il collegamento del corpo illuminante devono essere eseguiti da un elettricista abilitato, in conformità alle istruzioni. Nella segnalazione descrivere il guasto e allegare una fotografia o una registrazione dei suoi sintomi;
   6. Accessori (colle, fondi, utensili): indicare il numero di lotto e la data di scadenza riportati sulla confezione e conservare il prodotto fino alla conclusione dell'esame del reclamo;
   7. Danni durante il trasporto: segnalarli il più rapidamente possibile, preferibilmente con il verbale di danno redatto con il corriere e con le fotografie dell'imballaggio e del prodotto.
6. Il Venditore risponde al reclamo del Consumatore entro 14 giorni dal ricevimento. La mancata risposta entro tale termine equivale all'accoglimento del reclamo.
7. Qualora per l'esame del reclamo sia necessaria la consegna del prodotto, il Venditore ne informerà il Consumatore e sosterrà i costi di rispedizione del prodotto. Il reclamo accolto viene evaso mediante sostituzione o riparazione (ad es. nuova realizzazione dei teli) e, qualora ciò non sia possibile, mediante riduzione del prezzo o rimborso.
8. Il Cliente che non riveste la qualità di Consumatore può avvalersi dei diritti derivanti dalla garanzia per vizi (rękojmia) secondo le regole previste dagli artt. 556 e seguenti del Codice civile, fatto salvo il §8 comma 5. Il Venditore risponde per vizi qualora il difetto sia accertato prima della scadenza di due anni dalla data di consegna del prodotto al Cliente che non riveste la qualità di Consumatore. Il Cliente che non riveste la qualità di Consumatore perde i diritti derivanti dalla garanzia per vizi se non ha esaminato il prodotto nei tempi e con le modalità usuali per beni di tale tipo e non ha informato tempestivamente il Venditore del difetto.

§10. Modalità extragiudiziali di risoluzione delle controversie

1. Il Consumatore può avvalersi di modalità extragiudiziali di trattazione dei reclami e di tutela dei propri diritti, in particolare:
   1. rivolgersi al tribunale arbitrale permanente dei consumatori (stały polubowny sąd konsumencki) istituito presso l'Ispettorato provinciale dell'Ispettorato del Commercio (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej);
   2. rivolgersi all'Ispettore provinciale dell'Ispettorato del Commercio (Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej) con richiesta di avvio di un procedimento di mediazione;
   3. avvalersi dell'assistenza gratuita del difensore dei consumatori distrettuale (comunale) (powiatowy/miejski rzecznik konsumentów) o di un'organizzazione sociale che si occupa della tutela dei consumatori.
2. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito dell'Autorità garante della concorrenza e dei consumatori (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów): www.uokik.gov.pl.

§11. Protezione dei dati personali

1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti è il Venditore. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati sono contenute nell'Informativa sulla privacy disponibile nel Negozio.
2. I dati del Cliente sono trattati ai fini dell'esecuzione dell'ordine (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR), dell'adempimento di obblighi di legge, in particolare contabili (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR), nonché per il legittimo interesse del Venditore consistente nell'accertamento, nell'esercizio o nella difesa di diritti in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR).

§12. Disposizioni finali

1. Il Venditore può modificare il Regolamento per giustificati motivi, in particolare in caso di modifica delle disposizioni di legge o delle modalità di conclusione ed esecuzione dei contratti. Il Venditore informa delle modifiche sul sito del Negozio e, i Clienti titolari di un Account, tramite e-mail, almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. Agli ordini effettuati prima della modifica si applica il Regolamento nella versione precedente.
2. Per le questioni non disciplinate dal Regolamento si applicano le disposizioni del diritto polacco, in particolare del Codice civile e della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori. La scelta del diritto polacco non priva il Consumatore della tutela riconosciutagli dalle disposizioni inderogabili del paese in cui ha la propria residenza abituale.
3. Il Regolamento è in vigore dal 2 novembre 2026. La versione precedente era in vigore dal 10 marzo 2018 e si applica agli ordini effettuati prima del 2 novembre 2026.

Allegato n. 1 – Modulo tipo di recesso dal contratto

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: KOMJ sp. z o.o., ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, e-mail: hello@wallcolors.com

Io/Noi(*) con la presente comunico/comunichiamo(*) il mio/nostro recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni(*): ……………………………………
Data di conclusione del contratto(*) / di ricevimento(*): ……………………
Numero dell'ordine: ……………………
Nome e cognome del/dei consumatore/i: ……………………………………
Indirizzo del/dei consumatore/i: ……………………………………
Numero di conto per il rimborso (se diverso dal metodo di pagamento): ……………………
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo viene inviato in formato cartaceo): ……………………
Data: ……………………

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Allegato n. 2 – Modulo tipo di denuncia di non conformità (reclamo)

Destinatario: KOMJ sp. z o.o., ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia, e-mail: hello@wallcolors.com

Nome e cognome: ……………………………………
Indirizzo, e-mail, telefono: ……………………………………
Numero dell'ordine e data di acquisto: ……………………
Prodotto oggetto del reclamo (nome, variante, quantità, numero di lotto – se applicabile): ……………………………………
Descrizione della non conformità al contratto e data in cui è stata riscontrata: ……………………………………
Richiesta (riparazione / sostituzione / riduzione del prezzo / risoluzione del contratto): ……………………
Allegati (fotografie, verbale di danno): ……………………
Firma (solo in formato cartaceo): …………………… Data: ……………………