Versand
Alle Wallcolors-Produkte fertigen wir individuell auf Bestellung an. Die Lieferzeit umfasst die Produktion (in der Regel 1–5 Werktage) sowie den Versand.
Lieferzeit
- Polen: 1–2 Werktage (UPS, FedEx, DPD)
- Europäische Union: 2–4 Werktage (UPS, FedEx, DPD)
- Europa außerhalb der EU und Vereinigtes Königreich: 2–5 Werktage (UPS, FedEx, DPD)
- Nordamerika und übrige Welt: 2–5 Werktage (FedEx)
Versandkosten – Tapeten, DOTS. und Arch
- Polen: 15 PLN, kostenfrei ab 297 PLN
- Europäische Union: 12 EUR, oberhalb des Schwellenwerts kostenfrei
- Europa außerhalb der EU: 15 EUR, oberhalb des Schwellenwerts kostenfrei
- Vereinigtes Königreich: 10 GBP, oberhalb des Schwellenwerts kostenfrei
- Nordamerika und übrige Welt: 20 USD, oberhalb des Schwellenwerts kostenfrei
Die Versandkosten für Farben, Fliesen, Zubehör und die Beleuchtung DOTS. Lighting finden Sie auf der Seite Czas realizacji i dostawa.
Versand außerhalb der Europäischen Union
Wir versenden weltweit. Bei Lieferungen außerhalb der EU haftet der Käufer für die im Lieferland geltenden Zölle und Einfuhrabgaben. Zollverfahren können die Lieferzeit verlängern.
Verpackung und Beschädigungen
Die Tapete wird von uns mit Folie geschützt und in einem recycelbaren Karton aus stabiler Pappe verpackt. Ist das Paket beschädigt, bitten Sie den Kurier, es in seinem Beisein zu öffnen, und lassen Sie ein Schadensprotokoll erstellen. Senden Sie dieses anschließend mit dem Vermerk „REKLAMACJA“ an hello@wallcolors.com. Einen erst nach Weggang des Kuriers festgestellten Schaden melden Sie bitte so schnell wie möglich (am besten innerhalb von 7 Tagen) und fügen Sie Fotos des Pakets und des Produkts bei. Das Fehlen eines Protokolls lässt Ihr Recht auf Reklamation unberührt.
Den Sendungsstatus können Sie auf der Website des Beförderers abfragen, indem Sie die Paketnummer aus der Versandbestätigungs-E-Mail eingeben.